ケーズデンキでWiMAXを契約して大丈夫？
ケーズホールディングスが経営する中堅の家電量販店ケーズデンキですが、パソコンコーナーの近くでWiMAXやauひかり、フレッツの販売をしているのをみかけたことがあると思います。
ケーズデンキは「新製品が安い」ということで有名ですが、確かに家電の新製品は比較的安いです。
では、WiMAXも安いのかというとそうでもなさそうです。
ケーズデンキではWiMAXも自社ブランドの「KT-WiMAX」という名称で販売しています。
参考：https://www.ksdenki.com/shop/default.aspx
WiMAXはMVNOという形でUQから回線を借りてサービスを提供しているのでWiMAXで通信することそのものは他社でも変わりなく、利用者はとにかく安いWiMAXでも問題なく通信が行える、インターネット接続できるということとなり、本当にケーズデンキで契約して良いのか、本当にお得なのかという疑問が出てきます。
では、ケーズデンキでWiMAXを契約するのはおすすめできないという点について理由は以下の4つになります。
- UQと同一の料金体系
- キャンペーンや特典は無し
- サポート窓口は少し乏しい
- ケーズデンキのポイント還元などほとんど無し
以下より、解説していきます。
UQ WiMAXと同一料金体系
UQ WiMAXと同一の料金であるということで、実際にKT WiMAXのウェブサイトご覧いただくとわかりますが、プランはギガ放題、Flatツープラス、契約機なんもそれぞれ2年、3年とありますが、UQと内容は同一です。
具体的にはスタンドアローンが使えるWiMAX+5Gを利用できる料金プラン「ギガ放題プラスS」で月額4,268円（税込み）です。
ですので、料金面ではUQと同じなのでUQでも良いという考えもできます、UQ以外のもっと安いプロバイダーでも良いという考えになります。
端末代は分割または一括で27,720円となっており、他社だと月額料金に含まれていたり、UQなら一定の条件で1万円以下になるので必ずしもKT-WiMAXがおすすめにはなりません。
キャンペーンや特典は無し
キャンペーンとしてUQだけでなく他社のWiMAXプロバイダーでも様々なキャンペーンが開催されています。
UQにおいては申込者へのプレゼントで以前は商品券がプレゼントや端末代の値引きキャンペーンが実施されていました。
他社でもビッグローブやとくとくBB、DTIなどでキャッシュバックとして一定期間の継続利用で現金が戻ってくるので、それとケーズデンキのWiMAXを比較すると明らかにケーズデンキのほうが損する、他社のほうが得するということが言えます。
一番ケーズデンキのWiMAXをおすすめできないのは、やはりキャンペーン内容が他社より劣るという点ですね。
サポート窓口は少し乏しい
ケーズデンキの店舗でWiMAXのことを聞きながら契約するのは良いのですが、サポート窓口は協力会社が運営していますし、少し運営能力に乏しいという点は否めません。
他社のWiMAXを使ったことがある方はよくわかると思いますが、大手プロバイダーが運営するWiMAXはかなりサポートは手厚いです。
初心者の方にも優しいですし、ビッグローブやソネットなどISPとしてインターネットが始まったころから運営している企業のサポート体制と比較するとかなり差がある印象です。
それはスタッフの能力であったり、受け答えだったり、あとはマイページ、管理画面が用意されているなどケーズデンキとの違いは大きいでしょう。
ケーズデンキのサポートは電話やメールのみでマイページのような専用ホームページもないのでそういったものに慣れている人にとっては使いづらいかもしれません。
もちろん、初心者の方で全然パソコンとか分からないという方に対しては教えてくれますので、全然駄目というわけではありませんので安心してください。
実際に筆者の私もケーズデンキでWiMAXを含めたモバイルWiFiサービスについて相談したことがありますが、スタッフの知識や接客次第で満足度は大きく変わると感じました。良いスタッフにあてれば親身に聞いてくれますし、スタッフ自身でわからないことがあっても「ちょっと待っててくださいね、問い合わせして確認します」としっかり最後まで対応してもらえます。
ケーズデンキのポイント還元などほとんど無し
ケーズデンキは基本的にポイント制度はありません。
ポイントがない分、価格を安くしているというのがケーズデンキのウリです。
ですので、WiMAXの契約においてポイント還元などはありません。
しいて言うならWiMAX端末の保証期間でしょう。
通常、2年契約の場合は2年の保証期間がありますが、ケーズデンキは追加してかけることが可能です。
ただ言えることはモバイルルーターのような製品はすぐに新しい機種が出て、他社の場合機種変更が2年単位で可能だったりもするため、ケーズデンキであえて契約する意味がほとんど無くなります。
ケーズデンキWiMAXのまとめ
ケーズデンキのポケットWiFi「KT-WiMAX」はいかがでしたでしょうか。
WiMAXをよくよく調べると他社より本当に良いのかという点で劣る部分もどうしてもたくさん出てきてしまいます。
ですので、新規にケーズデンキで契約するのはおすすめできないといった理由です。
それでも、店頭で聞きながら契約できたり、分からないとき最寄りのケーズデンキに行って少し聞いてみたりというのはやさしい店員さんが居たらできますので、人によってはケーズが良いという方もおられるでしょう。
安さやサポート面、総合的に良いWiMAXを探しているなら他社のほうがおすすめです。
ケーズデンキについて
ケーズデンキは、家電量販店として日本全国に店舗を展開する大手企業です。
茨城県に本社を置き、テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの大型家電から、小型電化製品、パソコン、スマートフォン関連商品まで幅広い品揃えを提供しています。
ケーズデンキの特徴は、「現金値引き」の方針と、会員制ではないサービスの提供にあります。特に「長期無料保証」や「わかりやすい価格表示」など、顧客目線のサービスに注力しており、初めての利用者からリピーターまで支持を集めています。
また、地域密着型の経営を目指しており、店舗ごとに地域特性に応じたサービス展開も行っています。
モバイルWiFiを店頭で販売しており、主にUQ WiMAXのMVNOであるケーズデンキWiMAXなどを販売しています。
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